.

گروه نرم افزاری روابط عمومی الکترونیک

 

July 12, 2005

 

فرآيندهاي كاري در روابط عمومي دیجیتال

فرنود حسنی
منبع :
وبلاگ جمعی روابط عمومی آن لاین

ارتباط با رسانه ها و نشریات الکترونیکی:


1- توليد خبر ، گزارش ، مقاله در سایت ها و مجلات الکترونیکی


2- برگزاري مصاحبه اختصاصي – گروهي در سایت های خبری


3- پوشش خبري مراسم و رويدادهای سازمان از طریق سایت سازمان


4- برآورده كردن نيازهاي اطلاعاتي رسانه های مختلف (هماهنگي و راهنمايي هاي لازم ، ارسال عكس ، توضيحات تكميلي و ...)


6- مانيتورينگ محتواي رسانه ها


7- پاسخگويي به رسانه ها و نشریات الکترونیکی ( جوابيه ، اطلاحيه ، تكذيبيه و ...)


8- درج آگهي در رسانه های الکترونیکی


9- بانك اطلاعاتي اخبار و مقالات مربوط به سازمان و فعالیتهای آن


10- بانک اطلاعاتی مربوط به مشخصات رسانه هاي الکترونیکی مختلف،‌ خبرنگاران ، مشخصات سازمان رسانه اي و ...)


انتشارات :


11-   انتشار نشريات الکترونیکی درون سازماني و مدیریت سایت سازمانی


12-   انتشار فعاليت هاي  موردي ( كتاب الکترونیکی ،‌كتابچه، بروشور الکترونیکی،‌ ويژه نامه و ...)


13-   نظارت بر نشريات درون سازماني


اداره سمعي و بصري:


14-   پوشش تصويري مراسم و رويدادها


15-   تهيه آرشيو عكس و تصوير از سازمان و طرح ها و برنامه ها


16-   پشتيباني رسانه ها و نشريات درون سازماني براي تهيه عكس


17- تهیه چند رسانه ای ها


مناسبت ها و مراسم :


18-   برگزاري و يا مشاركت در رويدادهاي اختصاصي سازمان ( شامل نمايشگاه عادی و الکترونیکی، اطلاع رسانی كنفرانس ها و همايش ها از طریق اینترنت، ‌اطلاع رسانی مناسبت ها و مراسم خاص و ...)


19-    مديريت اجرایی رويدادهاي مختلف در سطح سازمان


20-   شركت در نمايشگاه هاي برون سازماني 


21-   تهيه اقلام تبليغاتي معمولی و الکترونیکی( پوستر، هدايا و ...)


22-   مديريت و اجراي تبليغات محيطي درون و برون سازماني ( بيلبورد، ‌سيلك، ‌تابلو اعلانات سازمان، ‌تراكت و ...)


برنامه ريزي و مطالعات افكارعمومي


23-   تهيه، تدوين و نظارت برنامه هاي روابط عمومي در محیط وب


24-   مديريت و اجراي مطالعات افكار عمومي و پژوهشي از طریق سایت سازمان ( نظر سنجي، تحليل محتوا و ...)


25-   ارزيابي اثر‌بخشي برنامه‌هاي اجرا شده روابط عمومي با استفاده از نرم افزارهای مدیریتی و آماری


26-   پشتيباني اطلاعاتي ادارات روابط عمومي، رسانه ها و بخش هاي سازماني از طريق بانك اطلاعاتي تخصصي روابط عمومي در اینترانت


27-   تهيه ، تدوين و نظارت بر حسن انجام دستورالعمل ها و آيين نامه هاي مورد عمل روابط عمومي و سازمان در بحث ارتباطات


ارتباطات مردمي و اطلاع رساني


28-   پاسخگويي و راهنمايي به ارباب رجوع ( ايجاد نظام پاسخگويي به مكاتبات ، ايميل ها ،‌ تماس هاي تلفني و پيام هاي صوتي به منظور دريافت پاسخ از واحد هاي سازماني مربوطه و ارايه راهنمايي لازم)


29-   راه اندازي و اجراي سیستم انتقادات و پيشنهادها


30-  بررسی و ارائه پرسش و پاسخ های معمول از از طریق سایت، راه اندازی تريبون آزاد یاMassage Board   در سایت 


31-   ارتباط با تشكلهاي تخصصي


32-   برقراري ارتباط دوسويه ارباب رجوع و همكاران  با مديران


33-   انعكاس نظرهاي ارباب رجوع و همكاران سازمان به کارمندان و یا مدیران مربوطه


34-   اطلاع رساني به مخاطبين  ( تهيه اطلاعات مورد نياز مخاطبين ، ايجاد ابزارهاي مناسب اطلاع رساني شامل تلفن گويا ،‌ سايت اينترنتي و ... )


ساير:


35-   مديريت و نظارت بر روابط عمومي هاي تابعه.


 


لطفا با رعایت حقوق مولفین از مطالب وب سایت استفاده کنید

EPRSOFT :  صفحه اول | درباره ما  |  اخبار  | وبلاگ مدیریتارتباط با مانقشه سایت
وبلاگهای تخصصی:  عضویت | راهنما  | فهرست وبلاگ هاورود اعضاء
پایگاه دانش:  مقالات و منابع  |  گفتگوها  | تازه ترین لینک ها بانک اطلاعات اسناد و قوانین
خدمات:   مشاوره روابط عمومی الکترونیک | میزبانی وب hosting | ثبت دامنه domains
نرم افزار:   فهرست  | سیستم های مدیریت محتوا | سیستم های ارتباطی |  بانک های اطلاعاتی و آرشیو | اتوماسیون
تالارهای گفتگو:   فهرست تالارها  |  تازه ترین گفتگو  |  راهنما  |  ثبت نام  |  لیست کاربران
پیوندها :  مطبوعات | خبرگزاریها | وب سایتهای خبری | تخصصی ارتباطات | روابط عمومی ها

[top page]

2